Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

 

 

Retoureren

  • De retour kosten zijn voor eigen rekening
  • wij hebben uw retour binnen 14 dagen ontvangen (na aankoop)
  • het product is in originele en goede staat
  • U heeft ons vooraf via email uw retour reden laten weten

Zodra wij uw item retour hebben ontvangen wordt deze nagekeken op bovenstaande punten. Als uw bestelling voldoen aan onze retour voorwaarden ontvangt u het bedrag van de geretourneerde items binnen 10 werkdagen op uw rekening. De verzendkosten van uw bestelling worden niet terugbetaald.

het bedrag van uw geretourneerd item wordt terug gestort op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. Indien u een andere oplossing wenst kunt u contact met ons opnemen.

Let op: Uw item moet voldoen aan onze retour voorwaarden

Uw retour wordt binnen 14 dagen verwerkt.

Zodra wij uw pakket hebben ontvangen en gecontroleerd wordt het gedrag terug overgemaakt. U ontvangt een email zodra uw retour is verwerkt.

Bevalt uw product niet?

U heeft 14 dagen retourrecht. Laat ons via email uw retour reden weten. Zorg ervoor dat het product in een goede doos verpakt wordt. Daarna kunt u het product retour sturen naar het onderstaande adres:

Lees hier onze retour voorwaarden

Retour adres:

Watersnoodhuis Stavenisse
Boswei 32
4696AX
Stavenisse

let op: retour kosten zijn voor eigen rekening