FAQ categorie: Bezorgen

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?


Ja, dit is mogelijk. U bent welkom in ons informatiecentrum onder onze gebruikelijke openingstijden. Alle producten in onze webshop hebben wij ook te koop in ons informatiecentrum. Om zeker te weten of wij uw gewenste producten op voorraad hebben kunt u ons altijd mailen. Mailen kan naar: info@watersnoodhuisstavenisse.nl

Wat als mijn bestelling niet compleet is?


Als uw bestelling niet compleet is moet u even contact met ons opnemen. Wij zullen dan nakijken waar het mis is gegaan. U kunt ons het beste hiervoor een email sturen. Vermeld hierbij uw ordernummer. Mailen kan naar: info@watersnoodhuisstavenisse.nl

Wat als mijn bestelling niet is bezorgd?


Heeft u een email ontvangen dat uw order is verwerkt maar uw order niet binnen 4 werkdagen ontvangen? Neem dan even contact met ons op zodat wij dit na kunnen kijken. U kunt ons hiervoor het beste een email sturen, vermeld daarbij uw ordernummer. Mailen kan naar: info@watersnoodhuisstavenisse.nl

Wie bezorgt mijn bestellingen?


Wij verzenden alle pakketten met PostNL. Indien uw order door de brievenbus past maken wij gebruik van een brievenbuspakket.

Hoe snel ontvang u de bestelling?


Wij streven ernaar om uw bestelling (op werkdagen) binnen 24 uur te versturen. Bestellingen worden normaal binnen 2 werkdagen verstuurd. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst versturen wij op maandag. Heeft u binnen 4 werkdagen uw bestelling nog niet binnen? Neem dan contact met ons op.

Hoeveel kost de bezorging


De bezorgkosten zijn afhankelijk van de grote van uw bestelling. Uw bezorgkosten worden zichtbaar zodra u de gewenste items in uw winkelmand heeft geplaatst. Wij hanteren de volgende prijzen:Brievenbuspakket: €4,50Normaal Pakket: €6,95